更新时间:2026-10-14
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近日,威泰普在公司内部组织了一场技术交流活动,把常年分散在各项目现场的技术人员集中到一处,围绕现场常见问题展开交流。活动持续半天,缺乏设置冗长的汇报环节,而是以一线人员轮流讲自己遇到的事为主,气氛轻松务实。
交流活动安排在公司的一间会议室,长条桌拼成回字形,技术、售后与车间的同事围坐在一起。开场先由主持的同事把活动目的说了几句,随后便进入正题。几位跑现场较多的同事依次起身,把自己近段时间在外遇到的几桩事讲了出来:有的讲某次到场后怎么和现场师傅一起把问题理顺,有的讲台账和记录上几处容易被忽略的细节,有的讲跨班交接时容易出纰漏的环节。每讲完一段,在座其他人就顺势插话补充,你一句我一句,把各自经历里相似的地方对齐了一遍。原本预计半天的议程,中途几次因为讨论热烈往后顺延。窗外的天色从上午一直坐到了偏午,会议室里的空调开着,桌上的茶杯换了一轮又一轮。主持的同事时不时打断话题,提醒大家把跑题的部分收回来,但收效不大,往往一个人讲完,几个人就顺着同一件事往下聊。活动缺乏准备正式的幻灯片,大家手里捏着的都是随手记的便签,谁讲到哪儿,就把对应的本子摊开给周围人看。
讲到现场记录那一段,一位常年跑现场的老工程师摊开随身带的记事本,指着几页边角起毛的记录说:"这些本子我攒了一抽屉,碰到拿不准的事,翻一翻以前怎么处理的,心里就有底。"在座几位年轻同事凑过来看,顺势问了几句他平时怎么整理这些笔记。车间的同事也接过话头,把装配环节里几处常被弄错的接线习惯摆了出来,让跑现场的同事心里有数。整个过程缺乏人照本宣科,讲的都是实实在在经历过的事。交流接近尾声,主持的同事把大家讲过的几桩事在白板上归了归类,密密麻麻列了半板,又让在场的人看看有缺乏遗漏。几位年轻同事把白板上的要点用手机拍了下来,说回去要照着整理成自己的笔记。临近散场,大家缺乏一哄而散,而是围着白板又你一言我一句地补了几句,直到把余下几行补全。
这场内部交流活动,把平时各自埋头干活的人聚到了一处,把散在各人脑子里的现场经验摊开来摆了一回。对刚上手不久的年轻人来说,这样的交流比翻看手册来得直接;对跑了多年现场的老同事来说,也借这个机会把平时没空细说的经历讲了出来。威泰普表示,类似的内部交流今后会定期办下去,让一线经验在同事之间多流动,把大家各自的好做法汇成公司共同的积累。
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